Professionelles Welcome-Management: Ein aktiver und dienstleistungs-orientierter Empfang des Bestands- und des Neukunden ist ein wichtiges Indiz für die Qualität einer Filialbank. Ein Kunde, der Kontoführungsgebühren zahlt, erwartet ein hohes Maß an Qualität. Er möchte sich wohlfühlen, wertgeschätzt und willkommen sein. Begeistern Sie Ihre Kunden und präsentieren Sie sich als Qualitätsanbieter ab der ersten Minute.